Наш подход
Технический партнёр должен сохранять управляемость проекта
Для нас важно не только выполнить отдельную задачу, но и понимать её последствия для всей системы.
Рабочие принципы
Каждое изменение должно оставлять проект понятнее, а не хрупче
Мы не отделяем задачу от среды, в которой она работает. Перед правкой смотрим зависимости, риски и способ безопасно вернуться назад.
Сначала понять, потом менять
Диагностика → подтверждение причины → изменение. Исправляем не первый видимый симптом, а то, что действительно мешает работе.
Причина до правкиНе переписываем без причины
Чужой код сам по себе не повод начинать всё заново. Сохраняем рабочие части, если их можно безопасно развивать.
Сохраняем рабочееПеред изменениями должна быть дорога назад
Резервная копия, контрольная точка или понятный rollback — не дополнительная опция, а часть самой работы.
Есть точка возвратаПроверяем реальный результат
Задача закончена не после изменения файла или настройки, а когда результат проверен в реальном пользовательском сценарии.
Проверка после измененийСмотрим шире одной CMS
Код, сервер, DNS, сеть, почта и внешние интеграции связаны между собой. Причина проблемы может находиться за пределами сайта.
Видим всю цепочкуНе меняем всё одновременно
Действующий бизнес‑проект разумнее развивать контролируемыми этапами, чтобы эффект каждого изменения можно было оценить отдельно.
Изменения по этапамДоступы и владение
Не строим сотрудничество на зависимости от нас
Ключевые активы — домен, сервер, корпоративная почта и критичные сервисы — должны оставаться под контролем компании.
Начать можно постепенно
Доверие можно начать с одной задачи
Не обязательно сразу передавать нам всю инфраструктуру или весь backlog. Достаточно выбрать конкретную задачу и посмотреть, как мы работаем с существующим проектом.
Обсудить проектОдна понятная задачаБез обязательства сразу отдавать весь проект.
Минимально нужные доступыЗапрашиваем только то, что действительно требуется для работы.
Проверяем результатПосле изменения убеждаемся, что проект остался управляемым.