Работоспособность
Ошибки, сбои, недоступность, SSL, DNS, база данных и сервер.
Техническая поддержка
Сопровождение действующих веб‑проектов
Поддерживаем стабильность, решаем текущие технические задачи и развиваем проект вместе с бизнесом — от CMS и кода до сервера, DNS, почты и интеграций.
Не только исправление ошибок
Поддержка — это сохранение управляемости проекта
Текущая эксплуатация
Обновления, резервирование, мониторинг и контроль окружения.
Доработки
Верстка, CMS, функциональность, формы, каталоги и интеграции.
Развитие
Производительность, автоматизация, инфраструктура и техническое SEO.
Система целиком
Если проблема не заканчивается на CMS — мы тоже не заканчиваем диагностику на CMS
Код, PHP, база, DNS, SSL/TLS, корпоративная почта, API и сеть могут влиять друг на друга. Поэтому смотрим на проект шире одной административной панели.
Пользователь
CMS / код
PHP / веб‑сервер
База данных
DNS / SSL
Почта / интеграции
Доступность
Следим за реальной доступностью сайта
Для российских проектов учитываем различия между сетями, внешние зависимости и изменения инфраструктуры. Проверка с одного компьютера недостаточна.
Наша задача — сохранить доступ к проекту для максимально широкой аудитории.
- Контролируем работоспособность серверной части
- Диагностируем частичную недоступность
- Следим за внешними зависимостями
- Работаем с сетевой и серверной частью проекта
Форматы
Можно выбрать удобный объём работы
Разовая задача
Когда нужно решить конкретную техническую проблему.
Проектная работа
Когда есть понятный объём изменений, перенос или модернизация.
Постоянное сопровождение
Когда нужен технический партнёр, который знает проект и регулярно работает с ним.
Отдельная техническая зона
Например, только сервер, CMS или инфраструктура вокруг сайта.
На сопровождении
Разные проекты — одна модель ответственности
ALSAV
Техническая поддержка, серверная оптимизация, функциональные доработки и SEO‑консультации.
Кейс →MCM‑N
Сервер, сопровождение Битрикс, SEO, доработка модулей и развитие оптового направления.
Кейс →UG‑PENA
Полная техническая поддержка: сервер, SSL, доменная почта, безопасность, доступность и SEO.
Кейс →Нужен постоянный технический партнёр?
Можно начать с одной задачи и уже после неё решить, какой объём сопровождения действительно нужен проекту.
Обсудить поддержку